京東商家不發(fā)貨賠償規(guī)則(京東超時(shí)發(fā)貨賠償多少)
京東發(fā)貨違規(guī)情形分為虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨、缺貨無(wú)貨、拒絕發(fā)貨、未發(fā)貨訂單積壓、少件、錯(cuò)件、未按照要求使用發(fā)貨方式等。那京東48小時(shí)不發(fā)貨賠償最低多少?
5元
以下是關(guān)于京東超過48小時(shí)不發(fā)貨賠償及賠付標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說明:
1、京東超過48小時(shí)不發(fā)貨賠償政策
京東對(duì)于超時(shí)未發(fā)貨的訂單設(shè)有賠償政策。在正常情況下,京東承諾訂單在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。如果超過48小時(shí)未發(fā)貨,消費(fèi)者可以申請(qǐng)相應(yīng)的賠償。
需要注意的是,不同類型的商品和不同的配送方式可能會(huì)有不同的發(fā)貨時(shí)限。在購(gòu)買前,務(wù)必查看商品頁(yè)面上的發(fā)貨時(shí)間說明,以便準(zhǔn)確了解發(fā)貨時(shí)限。
2、賠付標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法
根據(jù)京東的賠償政策,超過48小時(shí)未發(fā)貨的訂單,消費(fèi)者可以獲得賠償。賠償金額計(jì)算方式如下:
賠償金 = 訂單實(shí)付金額 × 超時(shí)小時(shí)數(shù) × 賠付比例
其中,賠付比例為0.1%,超時(shí)小時(shí)數(shù)為實(shí)際發(fā)貨時(shí)間與規(guī)定發(fā)貨時(shí)間之間的小時(shí)差。需要注意的是,賠償金最高不超過訂單實(shí)付金額的3%。
3、賠償申請(qǐng)流程
如果你的訂單超過48小時(shí)未發(fā)貨,你可以按照以下流程申請(qǐng)賠償:
a. 登錄京東賬戶,進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。
b. 找到超時(shí)未發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)賠付”按鈕。
c. 填寫相關(guān)信息,如賠償原因、賠償金額等,然后提交申請(qǐng)。
d. 京東平臺(tái)將對(duì)你的申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核通過后,賠償金額將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還至你的京東賬戶。
4.注意事項(xiàng)
a. 請(qǐng)確保申請(qǐng)賠償前,訂單狀態(tài)為“待發(fā)貨”。
b.某些特殊情況下,如遇到法定節(jié)假日、大促活動(dòng)期間、突發(fā)性事件等,發(fā)貨時(shí)限可能會(huì)有所延長(zhǎng)。在這種情況下,賠償政策可能不適用。請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前查看商品頁(yè)面的發(fā)貨時(shí)間說明。
c. 部分訂單可能涉及預(yù)售商品,預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間將以商品頁(yè)面的預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)限與普通商品可能不同,請(qǐng)購(gòu)買前仔細(xì)閱讀相關(guān)說明。
總的來說,京東48小時(shí)不發(fā)貨賠償最低是5元,賠償金最高不超過訂單實(shí)付金額的3%,每筆訂單實(shí)付金額以京東系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。
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